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脉脉创始人林凡:信任就是生产力



  互联网行业一年一度的重要盛事——第六届世界互联网大会于10月20日至22日在浙江乌镇举行。以技术创新推动经济高质量发展,促进民生,一直是互联网行业发展的重要方向。在这一背景之下,脉脉创始人兼CEO林凡在大会提出:信任就是生产力,为个人才能建立信用背书,构建信任共同体,对于当下的整个商业生态至关重要。
 

  本次世界互联网大会以“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”为主题。作为大会的重要论坛之一,“企业家高峰论坛”聚焦“推动数字经济创新,共享全球发展机遇”,邀请全球互联网行业领军人物、领先企业代表、知名专家学者,围绕“机遇与挑战”、“融合与创新” 、“共谋与共赢”等焦点议题展开探讨。
 

  林凡在题为“世界,越信任越高效”的主题演讲中提出,在投资领域,用资产做信用背书,可以让财富带来更多财富;在职场领域,应该为每位职场人的才能建立信用背书,从而令个人与企业获得更加高效且持续的发展。
 

  具体来说,实名信息交换、好友关系链等真实的信息,为用户进行职场“画像”,建立个人品牌。这些真实信息为建立互信奠定了基础。随后,通过交流与互动,与相关“人脉”发现共识,并通过展现个人的才能价值,带来更多职场机遇。
 

  “以真实信息及互动所建立起来的信任体系,可以减少商业交往中的不确定性。”林凡指出,“在这样的信任共同体之下,每一位职场人的才能会被得到信任,这不仅减少因为建立互信而不得不浪费的时间,帮助企业找到想找的人才,也帮助中国商业社会更好地建立互信,提升全社会的效率。”
 

  这正是脉脉正在做的事。作为中国实名制职业成长平台,脉脉致力于利用科学算法打通“同事、同学、同乡、同校、共同的朋友”的五同关系,并在中国首次提出了“真实职业形象”与“人脉共享”概念。
 

  谈及在当前的商业环境下,构建“信任共同体”会面临哪些挑战,林凡表示,对于任何企业来说,找人与留人的实质,是解决“存异求同”的问题,构建“信任共同体”的挑战其实也就在于如何“存异”与“求同”。
 

  一方面,参差多态是商业社会的活力所在,存异可以催生多样创新;求同,则意味着,通过与原本陌生但有同样职业追求的人进行交流互动,来发现共识,进而交换信息,分享智慧,找到合作点,实现“求同”。通过发现共同性、凝聚信任,谋求共识,然后再从“共谋”走向“共赢”。这一过程的实质,即是信任体系建立的过程。
 

  在林凡看来,构建“信任共同体”,将对于建立并强化人脉与职脉,起到重要的推动作用。
 

  2019年,脉脉率先在业界提出一整套适合中国职场的方法论,即:“职场=人脉×职脉”。 “职脉”指职业成长脉络,即纵向打造每个人的自我成长路径。“人脉”指的是人际关系脉络,也就是用户横向打通与外部世界的连接机会,与各方建立连接,实现互利共成长。
 

  “职场上的个人如此,企业也是如此。”林凡表示,一流的企业培育生态系统,推动商业文明的发展,在与股东、员工、行业及社会共赢发展中,获得可持续的成长。”
 

  “脉脉在A+轮融资时,脉脉和晨兴资本达成口头协议,但后来有一家公司给出了一个高一倍的估值。信守承诺,脉脉还是选择了晨兴。一路下来,脉脉与投资者建立了深厚的信任关系。”林凡以自己的亲身经历,强调了信任的重要。
 

  值得一提的是,在本次互联网大会期间,脉脉恰好迎来公司成立六周年的重要时间节点。截至2019年4月,脉脉已拥有超八千万的注册用户。在业界看来,脉脉在实名制职场社交上所取得的突破,是中国职场社交发展中最重要亦是最艰难的一步。个人才能信用体系的构建,将在互动交流、“人脉共享”的平台之下,为个人和企业在提升效率和延展发展空间上,实现快速赋能。
 

  外界相信,脉脉所倡导的职场信任共同体,不仅有利于中国商业社会加速形成互信机制,亦可提升企业与人才的匹配效率,通过凝聚信任、谋求共识,塑造从“共谋”实现“共赢”的商业生态。




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